Умови користування

Остання редакція: 28 серпня 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови користування регулюють відносини між вами (Користувачем) та torvinalp при використанні наших послуг, веб-сайту та програм трансформації.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов користування.

2. Опис послуг

torvinalp надає послуги з фізичного розвитку, ментальної підготовки та особистісного зростання, включаючи:

  • Персональні та групові програми тренувань
  • Індивідуальні плани харчування
  • Ментальний коучинг та психологічну підтримку
  • Онлайн консультації та супровід
  • Освітні матеріали та ресурси

3. Умови участі

Для участі в програмах torvinalp ви повинні:

  • Досягти віку 18 років
  • Надати точну та повну інформацію про стан здоров'я
  • Отримати дозвіл лікаря при наявності хронічних захворювань
  • Дотримуватися рекомендацій та інструкцій тренерів
  • Своєчасно вносити оплату за послуги

4. Зобов'язання Користувача

Користувач зобов'язується:

  • Використовувати послуги відповідно до їх призначення
  • Не порушувати права інтелектуальної власності
  • Не передавати свої облікові дані третім особам
  • Поважати інших учасників програм
  • Повідомляти про зміни у стані здоров'я
  • Дотримуватися правил безпеки під час тренувань

5. Наші зобов'язання

torvinalp зобов'язується:

  • Надавати якісні послуги відповідно до обраної програми
  • Забезпечувати конфіденціальність персональних даних
  • Надавати підтримку протягом всього періоду участі
  • Інформувати про зміни в програмах або розкладі
  • Дотримуватися професійних стандартів

6. Оплата та відшкодування

Вартість послуг вказана на веб-сайті та може змінюватися. Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом.

Повернення коштів можливе протягом 30 днів з моменту початку програми за умови невідповідності послуг заявленим характеристикам.

При дострокому припиненні участі з ініціативи Користувача повернення коштів не здійснюється, окрім випадків, передбачених законодавством.

7. Обмеження відповідальності

Наші послуги мають освітній та тренувальний характер і не є медичною допомогою. torvinalp не несе відповідальності за:

  • Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
  • Непередбачені реакції організму на фізичні навантаження
  • Результати, які не відповідають очікуванням Користувача
  • Технічні збої в роботі онлайн-платформи
  • Втрату даних внаслідок форс-мажорних обставин

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми тренувань, методики та контент є власністю torvinalp та захищені авторським правом.

Користувач має право використовувати отримані матеріали виключно для особистих цілей. Копіювання, розповсюдження або комерційне використання заборонено.

9. Розірвання договору

Користувач може припинити участь у програмі у будь-який час, письмово повідомивши про це за 7 днів.

torvinalp залишає за собою право припинити надання послуг у випадку порушення Користувачем цих Умов користування.

10. Медичні застереження

Важливо!

Перед початком будь-якої програми фізичних вправ обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або травми.

Наші послуги не замінюють професійної медичної допомоги. При виникненні будь-яких проблем зі здоров'ям негайно зверніться до лікаря.

11. Конфіденціальність

Питання обробки та захисту персональних даних регулюються нашою Політикою конфіденціальності.

12. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов користування. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту.

13. Вирішення спорів

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення домовленості спір розглядається в судовому порядку відповідно до законодавства України.

Використовуючи послуги torvinalp, ви підтверджуєте, що прочитали та погоджуєтеся з цими Умовами користування.